Garantie de confiance Paiement sécurisé


Chez nature et Bien-être nous mettons un point d'honneur à vous satisfaire .

Nous souhaitons être proche de nos clients et vous apporter le meilleur service client basé sur la confiance et l'échange.

Nous sommes à votre écoute, vous pouvez nous joindre par e-mail, sur messenger ou via le formulaire de contact en bas à droite sur notre boutique une réponse rapide vous est assurée!

La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous avons mis en place une garantie qui permet à chacun de retourner son article dans un délai de 15 jours après la réception de votre colis.

Vous avez commander un article et celui-ci est trop petit ou trop grand il suffit de nous contacter par e-mail et nous aurons le plaisir de vous guider pour effectuer un échange ou procéder à votre remboursement  (voir rubrique Retours )

Votre colis tarde à arriver et vous vous faite du soucis? 

Pas d'inquiétude, contacter nous et nous vous donnerons le détails de l'acheminement de votre colis en temps réel.

Nous suivons les commandes via une plateforme interne.

 Nous suivons en temps réel l'acheminement des colis depuis notre plateforme interne. Pour toute réclamation ou information de suivi merci de nous adresser votre numéro de commande.

 

Nature et Bien-être est une entreprise Française qui sélectionne des articles aux 4 coins du monde, directement auprès des fabricants et des artisans, ce qui explique notre délai de livraison.

Nous faisons en sorte d'avoir des articles de qualité, qui correspondent à nos valeurs.

Chez Nature et Bien-être nous avons choisi de vous faire profiter de la livraison  Gratuite, vous ne régler aucun frais de port pour les livraisons même pour les articles volumineux.

Pour les retours produits ou échange les frais postaux seront à la charge du client et ne seront en aucun cas pris en charge par Nature et Bien-être. 

Votre article ne vous convient pas, vous avez une garantie de 30 jours pour nous retourner l'article dans son emballage d'origine.

Chez Nature et Bien-être votre satisfaction est notre satisfaction!

Une question? Une suggestion ? Contactez-nous ici :

natureetbienetreshop@gmail.com

Le service client Nature et Bien-être est 100% disponible du lundi au vendredi de 9h30 à  17h30. Vous pouvez nous contacter par email avec l'assurance d'obtenir une réponse de notre part dans les 24h ouvrables.

Vous pouvez également nous joindre en cliquant sur le bouton contactez nous en bas à droite ou sur notre page facebook Nature et bien-être.

Paiement sécurisé

Pourquoi faire confiance à Nature et Bien-être

1. Notre site est conçu avec la platefome e-commerce Shopify.

2. Nous utilisons les plateformes de paiement Paypal et Stripe.

Nous avons longuement travaillé sur la sécurité de notre boutique afin de vous proposer une navigation sans risque et des paiements entièrement sécurisés.

Paiement Sécurisé

Notre boutique utilise la technologie de cryptage SSL (https://) vous garantissant un cryptage 256 bits de l'ensemble des données qui transitent sur notre site Internet ce qui vous offre une sécurité maximale, notamment sur la protection des données pour les services bancaires en ligne.

Checkout Secure

De plus, les paiements par STRIPE et PAYPAL sont connus comme extrêmement sécurisés. 

Lorsque vous naviguez sur notre site Internet, vous avez la certitude de naviguer en toute sécurité.

 

Résultat de recherche d'images pour "images paiements securises sur internet"